Ежегодная встреча с руководством Банка России

27-28 февраля 2025 года Ассоциация банков России провела ежегодную встречу с Банком России  по вопросам регулирования  деятельности участников финансового рынка.

            Встреча прошла  в обновленном формате: вместо одной общей состоялись  две сессии, одна из которых посвящена исключительно диалогу с Банком России, а вторая — взаимодействию с федеральными органами исполнительной власти.

           27 февраля встреча открылась пленарной сессией «Задачи национального регулирования финансового рынка» с участием Председателя Банка России Эльвиры Набиуллиной. Модератор — председатель Комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолий Аксаков. Прошли шесть круглых столов по актуальным вопросам банковского регулирования с участием руководителей департаментов и служб Банка России.

           28 февраля состоялась  панельная сессия «Диалог кредитных организаций с регуляторами. Развитие финансовой системы» с участием руководителей федеральных министерств и ведомств и сессия «Рынок драгоценных металлов России – стратегия развития на 2025 год».

           Со стороны банковского сектора Тамбовского региона во встрече принимала участие Председатель Совета банков Тамбовской области, президент АО Банк «ТКПБ» Галина Хаустова.

Ипотечные каникулы по 76-ФЗ

Ипотечные каникулы

С 31 июля 2019 года вступил в силу закон № 76-ФЗ от 01 мая 2019 года «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части особенностей изменения условий кредитного договора, договора займа, которые заключены с заемщиком - физическим лицом в целях, не связанных с осуществлением им предпринимательской деятельности, и обязательства заемщика по которым обеспечены ипотекой, по требованию заемщика». В соответствии с данным законом внесены изменения в Федеральный закон 353- ФЗ от 21 декабря 2013 года "О потребительском кредите (займе)", который  дополнен ст. 6.1.-1. В указанной норме закреплены право и условия предоставления заемщику льготного периода по ипотечному кредиту - «Ипотечные каникулы».

Заемщик, получивший в банке ипотечный кредит на единственное жилье, имеет право при наступлении трудной жизненной ситуации обратиться в банк с требованием о приостановлении платежей по договору либо уменьшении их размера на время действия льготного периода (до 6 месяцев).  В отличие от реструктуризации, «Ипотечные каникулы»  могут предоставляться один раз.

Заемщик имеет право обратиться в банк для предоставления ему «Ипотечных каникул»  при одновременном соблюдении следующих условий:

- сумма кредита на момент выдачи не превышала 15 млн. рублей;

- условия такого кредитного договора ранее не изменялись по требованию заемщика;

- предметом ипотеки является жилое помещение, являющееся единственным пригодным для постоянного проживания заемщика, или право требования участника долевого строительства в отношении жилого помещения, которое будет являться единственным пригодным для постоянного проживания заемщика жилым помещением, вытекающее из договора участия в долевом строительстве, заключенного в соответствии с Федеральным законом от 30 декабря 2004 года N 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации";

- заемщик на день направления требования, указанного в настоящей части, находится в трудной жизненной ситуации;

- отсутствует вступившее в силу постановление суда о признании обоснованным заявления о признании заемщика банкротом и введении реструктуризации его долгов или о признании заемщика банкротом и введении реализации имущества гражданина, в Едином федеральном реестре сведений о банкротстве отсутствуют сведения о признании заемщика банкротом, по соответствующим кредитному договору, отсутствует вступившее в силу постановление суда об утверждении мирового соглашения по предъявленному Банком исковому требованию о взыскании задолженности заемщика (об обращении взыскания на предмет ипотеки и (или) о расторжении кредитного договора) либо вступившее в силу постановление суда о взыскании задолженности заемщика (об обращении взыскания на предмет ипотеки и (или) о расторжении кредитного договора);

- Банком не предъявлен исполнительный документ, требование к поручителю заемщика;

- на день получения банком требования, о предоставлении «Ипотечных каникул», не действует льготный период, установленный в соответствии со ст. 1  Федерального закона N 377-ФЗ от 07.10.2022 г. "Об особенностях исполнения обязательств по кредитным договорам (договорам займа) лицами, призванными на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации, лицами, принимающими участие в специальной военной операции, а также членами их семей и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" или ст. 6 Федерального закона N 106-ФЗ от 03.04.2020 г. "О внесении изменений в Федеральный закон "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)" и отдельные законодательные акты Российской Федерации в части особенностей изменения условий кредитного договора, договора займа".

Под трудной жизненной ситуацией заемщика понимается любое из следующих обстоятельств:

- регистрация заемщика в качестве безработного гражданина, который не имеет заработка, в органах службы занятости либо прекращение трудового договора или служебного контракта у гражданина, которому назначена страховая пенсия по старости;

- признание заемщика инвалидом и установление ему федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы I или II группы инвалидности;

-  временная нетрудоспособность заемщика сроком более двух месяцев подряд;

- снижение среднемесячного дохода заемщика (совокупного среднемесячного дохода всех заемщиков по кредитному договору (договору займа), рассчитанного за два месяца, предшествующих месяцу обращения заемщика в Банк для предоставления «ипотечных каникул», более чем на 30 процентов по сравнению со среднемесячным доходом заемщика (совокупным среднемесячным доходом заемщиков), рассчитанным за двенадцать месяцев, предшествующих месяцу обращения заемщика, при этом размер среднемесячных выплат по обслуживанию обязательств перед Банком у заемщика (заемщиков) в соответствии с условиями кредитного договора и графиком платежей за шесть месяцев, следующих за месяцем обращения заемщика, превышает 50 процентов от среднемесячного дохода заемщика (заемщиков), рассчитанного за два месяца, предшествующие месяцу обращения заемщика;

- увеличение количества лиц, находящихся на иждивении у заемщика (определенных в соответствии с семейным законодательством Российской Федерации несовершеннолетних членов семьи, и (или) членов семьи, признанных инвалидами I или II группы, и (или) лиц, находящихся под опекой или попечительством заемщика), по сравнению с количеством указанных лиц, находившихся на иждивении заемщика на день заключения кредитного договора, с одновременным снижением среднемесячного дохода заемщика (совокупного среднемесячного дохода заемщиков), рассчитанного за два месяца, предшествующие месяцу обращения заемщика с Требованием, о предоставлении «ипотечных каникул», более чем на 20 процентов по сравнению со среднемесячным доходом заемщика (совокупным среднемесячным доходом заемщиков), рассчитанным за календарный год, в котором увеличилось количество лиц, находящихся на иждивении заемщика. При этом размер среднемесячных выплат по обслуживанию обязательств перед Банком у заемщика (заемщиков) в соответствии с условиями кредитного договора  и графиком платежей за шесть месяцев, следующих за месяцем обращения заемщика, превышает 40 процентов от среднемесячного дохода заемщика (заемщиков), рассчитанного за два месяца, предшествующие месяцу обращения заемщика.

- проживание заемщика в жилом помещении, находящемся в зоне чрезвычайной ситуации, нарушение условий его жизнедеятельности и утрата им имущества в результате чрезвычайной ситуации федерального, межрегионального, регионального, межмуниципального и муниципального характера (по данному основанию заемщик вправе обратиться к кредитору с требованием в течение шестидесяти календарных дней с момента установления соответствующих фактов).

Документами, подтверждающими нахождение заемщика в трудной жизненной ситуации, являются:

1) выписка из Единого государственного реестра недвижимости о правах отдельного лица на имевшиеся (имеющиеся) у него объекты недвижимости - для подтверждения условия единственного жилья;

2) выписка из регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения - физических лиц о регистрации гражданина в качестве безработного в соответствии с пунктом 1 статьи 3 Закона Российской Федерации от 19 апреля 1991 года N 1032-1 "О занятости населения в Российской Федерации" - для подтверждения временной нетрудоспособности;

3) справка, подтверждающая факт установления инвалидности и выданная федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы по форме, утвержденной уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, - для подтверждения факта установления инвалидности;

4) листок нетрудоспособности, выданный в порядке, установленном в соответствии с законодательством Российской Федерации об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством, - для подтверждения стойкого заболевания;

5) справка о полученных физическим лицом доходах и удержанных суммах налога по форме, утвержденной федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору за соблюдением законодательства о налогах и сборах, за текущий год и год, предшествующий обращению заемщика с требованием, указанным в части 1 настоящей статьи, - для подтверждения снижения доходов;

6) свидетельство о рождении, и (или) свидетельство об усыновлении (удочерении), и (или) акт органа опеки и попечительства о назначении опекуна или попечителя - для подтверждения увеличения иждивенцев.

7) документы об установлении фактов проживания заемщика в жилом помещении, находящемся в зоне чрезвычайной ситуации, нарушения условий его жизнедеятельности и утраты им имущества в результате чрезвычайной ситуации федерального, межрегионального, регионального, межмуниципального и муниципального характера, выдаваемые органами местного самоуправления, наделенными Федеральным законом                       N 68-ФЗ от 21 декабря 1994 года "О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера" полномочиями по установлению таких фактов.

Требование о предоставлении льготного периода погашения кредита («Ипотечных каникул»), оформленное заемщиком в произвольной форме в двух экземплярах должно содержать:

• ФИО заемщика;
• дату составления Требования;
• номер и дату кредитного договора;
• причину, объясняющую невозможность погашения долга в установленные сроки;
• реквизиты документов, приложенных к Требованию (в случае, если прилагаются);
• указание на приостановление исполнения своих обязательств по кредитному договору, обязательства по которому обеспечены ипотекой, либо указание на размер платежей, уплачиваемых заемщиком в течение льготного периода.

К Требованию заемщика, в случаях предусмотренных законом, должно быть приложено:

-  согласие залогодателя в случае, если залогодателем является третье лицо;

- выписка из Единого государственного реестра недвижимости о правах отдельного лица на имевшиеся (имеющиеся) у него объекты недвижимости на всей территории Российской Федерации - для подтверждения того условия, что ипотечное жилье является единственным пригодным для постоянного проживания;

- выписка из регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения - физических лиц о регистрации гражданина в качестве безработного в соответствии с пунктом 1 статьи 3 Закона Российской Федерации №1032-1 от 19 апреля 1991 года «О занятости населения в Российской Федерации» или трудовая книжка гражданина, которому назначена страховая пенсия по старости, содержащая запись о прекращении трудового договора или служебного контракта, а если в соответствии с трудовым законодательством трудовая книжка на работника не велась, сведения о трудовой деятельности, полученные работником в порядке, определенном статьей 66.1 Трудового кодекса Российской Федерации, - для подтверждения того, что заемщик является безработным;

- справка, подтверждающая факт установления инвалидности и выданная федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы по форме, утвержденной уполномоченным федеральным органом исполнительной власти - для подтверждения того, что заемщик признан инвалидом, а также в случаях увеличения лиц, находящихся на иждивении заемщика;

- листок нетрудоспособности, выданный в порядке, установленном в соответствии с законодательством Российской Федерации об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством, - для подтверждения временной нетрудоспособности заемщика;

- справка о полученных физическим лицом доходах и удержанных суммах налога, справка о состоянии расчетов (доходах) по налогу на профессиональный доход по формам, утвержденным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору за соблюдением законодательства о налогах и сборах, книга учета доходов и расходов и хозяйственных операций индивидуального предпринимателя, книга учета доходов и расходов организаций и индивидуальных предпринимателей, применяющих упрощенную систему налогообложения, книга учета доходов индивидуального предпринимателя, применяющего патентную систему налогообложения, книга учета доходов и расходов индивидуальных предпринимателей, применяющих систему налогообложения для сельскохозяйственных товаропроизводителей (единый сельскохозяйственный налог), по формам, утвержденным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере налоговой деятельности за текущий год и год, предшествующий обращению заемщика с Требованием об установлении «ипотечных каникул», или за текущий год и год, предшествующий году, в котором увеличилось количество лиц, находящихся на иждивении у заемщика. Если заемщик в период, за который предоставляются предусмотренные настоящим пунктом документы, осуществлял и (или) осуществляет виды деятельности, в отношении которых применяются разные режимы налогообложения, документы предоставляются в отношении доходов от всех таких видов деятельности. Заемщиком, находящимся в отпуске по уходу за ребенком, также может предоставляться выданная работодателем справка о заработной плате в совокупности с документами, подтверждающими нахождение заемщика в отпуске по уходу за ребенком - для подтверждения факта снижения доходов;

- свидетельство о рождении, и (или) свидетельство об усыновлении (удочерении), и (или) акт органа опеки и попечительства о назначении опекуна или попечителя - для подтверждения факта увеличения количества членов семьи.

Требование заемщика, о предоставлении Льготного периода, представляется в адрес банка путем направления требования по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, или путем вручения требования под расписку.

Банк, получивший требование заемщика, в срок, не превышающий пяти рабочих дней, рассматривает указанное требование и в случае его соответствия требованиям установленным законом сообщает заемщику об изменении условий кредитного договора, направив ему уведомление по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения уведомления под расписку.

Несоответствие требования заемщика, требованиям установленным законом является основанием для отказа заемщику в удовлетворении его требования. В этом случае банк уведомляет заемщика об отказе в удовлетворении его требования с указанием причины отказа путем направления уведомления по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения уведомления под расписку.

Переплата в случае получения «Ипотечных каникул» не вырастет и не скажется на процентной ставке. Не уплаченные платежи за время льготного периода фиксируются без начисления штрафных санкций и переносятся. В результате увеличится срок ипотеки, но общая сумма долга остается прежней.

Оформление «Ипотечных каникул» не является просрочкой платежей, не влечет взыскание долга и не испортит индивидуальный кредитный рейтинг заемщика. Однако если на льготный период было выбрано уменьшение платежей по кредиту, при этом заемщик задерживал их или вовсе не вносил, то указанные сведения в кредитной истории будут отображены.  Информация об «Ипотечных каникулах» является неотъемлемой частью кредитной истории, и отображаются при определении надежности потенциального заемщика.

Для получения кредитных каникул можно обратиться в Банк любым способом, предусмотренным кредитным договором, а также в офисы Банка, по телефону 8 (4752) 559777 (доб. 050, 051, 052), посредством обычной или электронной почты.

В случае принятия Банком решения об отказе в предоставлении Льготного периода, Банк готов рассмотреть реструктуризацию задолженности по собственным программам.

Самозапрет на выдачу кредитов

С 1 марта 2025 года гражданин сможет установить в своей кредитной истории самозапрет на заключение с ним кредитными организациями и (или) микрофинансовыми организациями договоров потребительского кредита (займа).

Что такое самозапрет на кредиты

Так называется добровольный отказ от кредитов и займов в банках или микрофинансовых организациях (МФО). Он вносится в кредитную историю, и если от вашего имени будет подана заявка, банк отклонит ее.

Самозапрет распространяется на потребительские кредиты (займы), в том числе на договоры, предполагающие выдачу кредитных карт. Действующие кредиты (займы) для установления самозапрета досрочно погашать не нужно.

Самозапрет распространяется только на выдачу нецелевых и необеспеченных залогом кредитов. Самозапрет нельзя будет установить на ипотеку, автокредиты, обязательства по которым обеспечены залогом транспортного средства, основные образовательные кредиты с господдержкой (на оплату обучения, которая сразу перечисляется в образовательную организацию) и поручительства.

Самозапрет также не распространяется на выдачу денежных средств по уже имеющимся кредитным картам и на оплату задолженности по ранее выданным кредитам или займам.

Подать запрос на самозапрет можно через Госуслуги или в многофункциональном центре (МФЦ). Устанавливать и отменять его можно без ограничений и бесплатно.

Как работает самозапрет

   Чтобы установить самозапрет на кредиты, достаточно заполнить шаблонное заявление на Госуслугах или в МФЦ и выбрать опции — отказ от выдачи займов банками или МФО, запрет на личное и/или дистанционное оформление кредитов. Для подачи заявления нужны паспорт и СНИЛС.

            Информация о наличии запрета передается во все квалифицированные Бюро кредитных историй (КБКИ) одновременно.

            Запись об установке запрета или его снятии вносится в день подачи обращения. Если обращение подано после 22:00 по местному времени — на следующий календарный день. Если в момент подачи обращения у физлица нет кредитной истории, БКИ обязано ее сформировать. Запрет заработает на следующий день после внесения записи, а отменится — только на вторые календарные сутки после подачи обращения. Эти два дня — период охлаждения на случай возможного мошенничества или импульсивных покупок.

При обращении за кредитом заемщик должен предоставить кредитору сведения о своем ИНН. Кредитор проверяет принадлежность ИНН заемщику посредством направления запроса в ФНС России. При несоответствии представленных заемщиком сведений об ИНН, выявленном в рамках проверки, кредитор отказывает заемщику в заключении договора и указывает причину отказа.  

После проверки ИНН кредитор запрашивает сведения во всех КБКИ с указанием проверенного ИНН заемщика. Если хотя бы в одном КБКИ есть сведения о действующем запрете, кредитор отказывает заемщику в заключении договора и указывает причину отказа.

           Если при наличии запрета банк или МФО выдадут кредит:

- заемщик имеет право не платить по такому договору;

- заемщик сможет исключить информацию о договоре, заключенном при наличии действующего запрета, из своей кредитной истории;

- кредитор не сможет требовать от заемщика возврата денежных средств;

- если кредитор уступит или продаст права требования другим лицам, они также не смогут требовать от заемщика возврата денежных средств.

Частично закон начнет действовать с 1 марта 2025 года — с этой даты внести самозапрет можно будет через Госуслуги. Эта услуга будет доступна и в многофункциональных центрах (МФЦ), которые реализуют такую возможность не позднее 1 сентября 2025 года.

Кредитные каникулы по 106-ФЗ

Льготный период по Федеральному закону N 353-ФЗ
от 21 декабря 2013 г. "О потребительском кредите (займе)".

Заемщик вправе в течение времени действия кредитного договора обратиться в Банк, в соответствии с правом, предоставленным частью 1 статьи 6.1-2 Федерального закона №353-ФЗ от 25 декабря 2013 года «О потребительском кредите (займе)» с требованием о предоставлении льготного периода - срока, в течение которого по требованию заемщика действуют измененные условия договора потребительского кредита, предусматривающие приостановление исполнения заемщиком своих обязательств по договору (далее-Льготный период).

Общие условия предоставления Льготного периода.

Льготный период предоставляется заемщикам, сроком не более 6 месяцев, с даты указанной заемщиком в обращении, при этом по потребительским кредитам такая дата не может отстоять более чем на один месяц, предшествующий обращению, по кредитным картам такая дата не может быть ранее даты обращения. В случае, если дата не указана клиентом, то датой подключения считается дата обращения.

Льготный период может быть предоставлен, в любой момент в течение действия кредитного договора при обращении заемщика в банк с требованием о предоставлении льготного периода и при одновременном соблюдении следующих условий:

1. размер кредита не превышает максимальный размер, установленный Правительством РФ:

- 1 600 000 рублей – по автокредитам и другим кредитным договорам, где обязательства заемщика обеспечены залогом транспорта;

   - 150 000 рублей – по кредитным картам - лимит выдачи или лимит задолженности (берется наименьшая из указанных величин);

   - 450 000 рублей – по остальным договорам потребительского кредита.

1. на день получения банком требования о предоставлении Льготного периода отсутствует:

- вступившее в силу постановление суда о признании обоснованным заявления о признании заемщика банкротом и введении реструктуризации его долгов или о признании заемщика банкротом и введении реализации имущества гражданина;

- в Едином федеральном реестре сведений о банкротстве отсутствуют сведения о признании заемщика банкротом;

- по соответствующему кредитному договору отсутствует вступившее в силу постановление суда об утверждении мирового соглашения по предъявленному банком исковому требованию о взыскании задолженности, либо вступившее в силу постановление суда о взыскании задолженности заемщика.

-    на день получения банком требования о предоставлении льготного периода им не предъявлен исполнительный документ, обеспечивающий исполнение обязательств договору.

1. заемщик на день направления требования о предоставлении льготного периода находится в трудной жизненной ситуации, под которой понимается любое из следующих обстоятельств*:

   - снижение среднемесячного дохода заемщика, рассчитанного за два месяца, предшествующие месяцу обращения заемщика с требованием о предоставлении льготного периода, по сравнению со среднемесячным доходом за 12 предшествующих месяцев более чем на 30%;

   - проживание заемщика в жилом помещении, находящемся в зоне чрезвычайной ситуации (ЧС), нарушение условий его жизнедеятельности и утрата им имущества в результате ЧС федерального, межрегионального, регионального, межмуниципального и муниципального характера. В этом случае заемщику необходимо обратиться в банк в срок, не превышающий 60 дней со дня установления соответствующего факта;

-      условия кредитного договора ранее не изменялись по требованию заемщика.

Документами, подтверждающими нахождение заемщика в трудной жизненной ситуации, и снижение доходов подлежащих предоставлению в Банк являются:

⎯ справка о полученных физическим лицом доходах и удержанных суммах налога;

⎯ справка о состоянии расчетов (доходах) по налогу на профессиональный доход по формам, утвержденным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору за соблюдением законодательства о налогах и сборах;

⎯ книга учета доходов и расходов и хозяйственных операций индивидуального предпринимателя;

⎯ при нахождении в отпуске по уходу за ребенком, выданная работодателем справка о заработной плате в совокупности с документами, подтверждающими нахождение заемщика в отпуске по уходу за ребенком, за текущий год и год, предшествующий обращению заемщика с требованием по предоставлению льготного периода.

* По каждому из обстоятельств, свидетельствующих о трудной жизненной ситуации, заемщик имеет право единожды обратиться в банк с требованием о предоставлении Льготного периода, по каждому кредитному договору.

Для подтверждения проживания в жилом помещении, находящемся в зоне чрезвычайной ситуации, нарушений условий жизнедеятельности и утрате имущества в результате чрезвычайной ситуации федерального, межрегионального, регионального, межмуниципального или муниципального характера:

⎯ документы об установлении фактов проживания заемщика в жилом помещении, находящемся в зоне ЧС, нарушения условий его жизнедеятельности и утраты им имущества в результате ЧС федерального, межрегионального, регионального, межмуниципального и муниципального характера, выдаваемые органами местного самоуправления, наделенными в соответствии с Федеральным законом от 21 декабря 1994 года № 68- ФЗ «О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера» полномочиями по установлению таких фактов.

Требование о предоставлении Льготного периода погашения кредита, оформленное заемщиком в произвольной форме в двух экземплярах должно содержать:

• ФИО заемщика;
• дату составления Требования;
• номер и дату кредитного договора;
• причину, объясняющую невозможность погашения долга в установленные сроки;
• реквизиты документов, приложенных к Требованию (в случае, если прилагаются);
• указание на приостановление исполнения своих обязательств по кредитному договору, либо указание на размер платежей, уплачиваемых заемщиком в течение льготного периода.

В случае, если исполнение обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа) обеспечено залогом и залогодателем является третье лицо, к требованию заемщика, должно быть приложено согласие такого залогодателя.

В случае, если исполнение обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа) обеспечено поручительством, к требованию заемщика, должно быть приложено согласие поручителя на изменение срока поручительства и объема ответственности поручителя.

Требование заемщика, о предоставлении Льготного периода, представляется в адрес Банка путем направления требования по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, или путем вручения требования под расписку.

Банк, получивший требование заемщика, в срок, не превышающий пяти рабочих дней, рассматривает указанное требование и в случае его соответствия требованиям, установленным законом сообщает заемщику об изменении условий договора потребительского кредита (займа) в соответствии с представленным заемщиком требованием, направив ему уведомление по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, либо путем вручения уведомления под расписку.

Несоответствие требования заемщика, установленным требованиям является основанием для отказа в удовлетворении его требования. В этом случае, Банк в течение пяти рабочих дней со дня получения требования уведомляет заемщика об отказе, с указанием причиннаправив ему уведомление по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, либо путем вручения уведомления под расписку.

В случае неполучения заемщиком от Банка в течение десяти рабочих дней после дня направления требования, уведомления об отказе, льготный период считается установленным со дня направления заемщиком требования кредитору, если иная дата начала льготного периода не указана в требовании заемщика.

В случае множественности лиц в обязательстве на стороне заемщика с требованием об установлении Льготного периода вправе обратиться любой из солидарных заемщиков, а также заемщики, несущие субсидиарную ответственность, после предъявления к ним требований кредитора. При этом согласие иных лиц, участвующих в обязательстве на стороне заемщика, не требуется.

   Изменение кредитного обязательства после введения Льготного периода.

После установления льготного периода исполнение обязательств Банка по предоставлению денежных средств заемщику по договору потребительского кредита (займа), по которому предоставлен Льготный период, приостанавливается на весь срок его действия.

Срок кредита продлевается на срок не менее срока действия Льготного периода.

Во время Льготного периода будут продолжать начислять проценты за пользование на остаток долга (за исключением основного долга, который просрочен до установления льготного периода), по ставке, установленной кредитным договором, договором о предоставлении кредитной карты.

Начисленные проценты заемщику нужно будет заплатить после погашения кредита и текущих процентов, их уплата будет производиться в размере и сроки, которые аналогичны тем, что были определены в кредитном договоре до льготного периода.

По кредитным картам сумма процентов уплачивается в течение 720 дней после дня окончания Льготного периода равными платежами каждые 30 дней. Доступная сумма лимита кредитования уменьшается на сумму накопившихся за срок действия льготного периода процентов.

           Пени и штрафы во время Льготного периода не начисляются;

Льготный период можно досрочно завершить в любой момент.

В течение Льготного периода, возможно вносить платежи в счёт досрочного погашения, без его прекращения до тех пор, пока сумма данных платежей не достигнет суммы платежей по основному долгу и процентам, которые заемщик должен был бы заплатить в течение действия льготного периода, если бы он не был ему установлен. При достижении указанной суммы действие Льготного периода прекращается.

Действие Льготного периода прекращается со дня вступления в силу постановления (акта) суда об утверждении мирового соглашения по предъявленному кредитором исковому требованию о взыскании задолженности заемщика (об обращении взыскания на предмет залога и (или) о расторжении договора потребительского кредита (займа) либо постановления (акта) суда о признании обоснованным заявления о признании заемщика банкротом и введении реструктуризации его долгов или о признании заемщика банкротом и введении реализации имущества гражданина, а также с даты включения в Единый федеральный реестр сведений о банкротстве сведений о признании заемщика банкротом.

Оформление Льготного периода не является просрочкой платежей, не влечет взыскание долга и не испортит индивидуальный кредитный рейтинг заемщика. Однако если вы перестали делать взносы до начала Льготного периода либо после его окончания (например, подали документы и, не дождавшись решения банка (или получив отказ), забыли вовремя выйти из кредитных каникул и продолжили не платить спустя оговоренное время), начисляются штрафы и пени, а данная информация поступает в бюро кредитных историй и снижает кредитный рейтинг.

Для получения кредитных каникул можно обратиться в банк любым способом, предусмотренным кредитным договором, а также в офисы Банка, по телефону 8 (4752) 559777 (доб. 050, 051, 052), посредством обычной или электронной почты.

В случае принятия Банком решения об отказе в предоставлении Льготного периода, Банк готов рассмотреть реструктуризацию задолженности по собственным программам.